【建立信任】新客怕我们是骗子不敢打定金，我靠“工厂慢直播”破局 官方场景演练

【官方场景演练】本内容由 TradeCloser AI 话术研究组整理，用于场景演示与话术共创参考，不代表真实用户经历。 背景：一个尼日利亚新客户，聊得很好，但到了打30%定金这步，他犹豫了，说怕我们是骗子，钱打过去没下文。动作：我知道非洲客户对首次合作顾虑很大。我没有发一堆营业执照和证书，而是做了一件事。我拿着手机，在车间里给他开了一场慢直播。从原材料仓库走到生产线，再走到包装区，我一边走一边叫出车间主任的名字，让他对着镜头打招呼。直播最后，我走到老板办公室，让老板用英语跟客户说了句欢迎来我们工厂。结果：客户看完20分钟的直播，彻底放心了，当天就安排了水单，还让我在直播里指给他看的那台注塑机下次专门给他用。反思：对于新客，传统的证书和照片已经缺乏说服力。真实的、动态的、有细节的工厂展示，能瞬间建立信任。建议：遇到新客不信任，直接开视频带他云验厂，越真实粗糙越有说服力。