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【报价压价】印度客户死磕价格？我用“成本拆解法”让他主动让步
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今年3月，一个印度客户买不锈钢管件，报完价后一直说“too expensive”，要求降15%。我没直接降价，而是做了一份详细的成本拆解表，列出原材料、表面处理、包装、海运的占比。同时提供两个方案：方案A维持原材质和包装，价格不动；方案B改换稍薄的材质和简易包装，价格降12%。我还附上了原材料近期上涨的走势图。客户看到成本透明，且方案B不影响核心使用，最终选择了方案B，顺利成交，订单额3.5万美金。反思：客户嫌贵往往是不了解成本结构或预算受限，给选择题比直接降价更能守住利润，不要一味妥协。