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【逼单技巧】印度客户拖延不确认PI,我用海运费预警加限时装机破局
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8月初给印度孟买客户报了一批工业级空压机,总金额$32,000。PI发过去后,客户以“老板在出差”“在等财务审批”为由拖延了半个月。我知道印度客户喜欢拖延和压价,干等没用。我查了近期到孟买港的海运费走势,发现9月初有一波涨价预期。我立刻给客户发了两封邮件:第一封附上货代给出的9月海运费上涨截图,告知如果本周不确认,运费成本将增加约$800;第二封发了一段我们车间正在为另一个中东客户装机测试的视频,并说明“目前排产已满,如果本周能安排30%定金,可以插单在9月15日前发货,否则只能排到10月底”。结果:客户当天下午就回复了邮件,第二天水单就过来了,成功锁定订单。反思:逼单不能只靠嘴上催,要给客户制造“合理的紧迫感”。利用外部客观因素(如海运费、原材料涨价、排产满)加上限时优惠,能有效打破客户的拖延症。