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【报价后消失】发了报价单客户已读不回，我靠竞品对比图重新激活
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背景：给一个土耳其客户报了LED工业灯，发过去三天，WhatsApp显示已读就是不理。动作：我没有发Any update这种废话。我花了一下午，做了一张我们产品与市面上低价竞品的内部结构对比图，重点标出我们的电源驱动品牌、散热铝材厚度和防水胶圈材质，并附上了一段老化测试视频。发消息说：知道您在比价，这是我们的核心部件拆解对比，低价灯通常在这些地方缩水，这会导致后期极高的售后成本，供您参考。结果：客户秒回，说确实在看另一家便宜20%的，看了我的图决定让我们寄个样过去确认。反思：报价后消失多半是在比价。不要催，而是提供能证明一分钱一分货的硬核证据，帮客户解决怕买错的心理负担。