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【已读不回】5封邮件被已读不回,换请教式话术让客户主动约会议
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背景:跟进一个英国本土品牌商,前面发了产品目录、报价单、工厂视频,邮件显示已读但就是不回。动作:我停止推销,换了个思路。去他LinkedIn看了他最近的动态,发现他们刚推出一个环保系列。我发了一封短邮件:“Hi [Name], 注意到贵司新推的环保系列非常棒。我们在研发一款新型可降解包装材料时遇到一个关于欧洲最新环保法规认证的困惑,知道您是行业专家,能否占用您3分钟指点一下?附件是初步方案。”结果:半小时后客户回复,不仅解答了问题,还主动提议下周开个视频会议聊聊包装合作。反思:已读不回说明你的邮件对他没有价值或趣味。跳出买卖关系,以请教或探讨的姿态切入,降低防备心。建议:遇到已读不回,停止发广告,寻找客户近期的业务动态,提供情绪价值或专业探讨的切入点。