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【逼单技巧】客户总说再考虑考虑,我发海运费暴涨截图让他秒打定金
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背景:跟进一个英国的家居用品客户,价格和条款都谈妥了,但每次催定金,对方都以“正在和团队商量”、“再考虑考虑”为由拖延,已经拖了三周。动作:我分析他大概率是在等汇率或者运费降。我没有继续催单,而是去查了最新的航运数据。我截图了上海港到费利克斯托港的集装箱海运费走势图,以及船公司发布的旺季附加费通知。我发邮件告诉他:“理解您需要时间考虑。但刚接到货代通知,下个月海运费将上调15%,且舱位极度紧张。如果您能在本周五前确认,我可以向公司申请按现在的运费核算价格,并优先锁定舱位。如果下周确认,成本至少增加2000美金。”结果:邮件发出去不到两小时,客户直接打来了30%的定金,并连连道谢说幸好我提醒得及时。反思:客户说“考虑考虑”往往是缺乏紧迫感。不要空洞地催,要用真实的外部市场变化(运费、汇率、原材料、交期)制造合理的紧迫感,推他一把。