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【开发信首触】连发3封开发信给德国客户,我是如何拿到首单的
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背景:去年11月,我用海关数据挖到一个德国中型五金进口商,采购经理叫Thomas。第一封开发信石沉大海,第二封发了我们最新的电子画册,依然已读不回。
动作:我改变了策略。第三封信我没有推销产品,而是发了一封“请教信”。我提到他们官网上正在推的一款新系列工具,指出其中某个配件如果采用我们最新的热处理工艺,寿命能提升20%,并附上了一份两页纸的简易对比测试报告。同时,我在邮件里直接算了一笔账,说明虽然单价贵了5%,但综合售后成本能降15%。
结果:Thomas 当天下午就回复了,要了三个规格的样品。经过一个月的样品测试和视频会议,今年1月正式下了一个20尺柜的订单。
反思:开发信的核心不是“我是谁”,而是“我能为你解决什么具体问题”。与其群发千篇一律的模板,不如花半小时研究客户的产品线,提供定制化的价值。