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【砍价谈判】遇中东客户连环压价?拆解成本结构让他心服口服
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遇到迪拜客户买五金配件,一直要求降价10%,否则就换供应商。我没直接拒绝,也没盲目妥协。我做了一份详细的成本拆解表,把材料、人工、表面处理、包装每一项的利润空间都透明化,用Excel截图发给他。我告诉他,如果硬要降10%,只能牺牲表面处理工艺,把电镀改成喷漆,使用寿命会缩短一半,影响他在当地的口碑。客户看到这么专业的拆解,意识到我们的价格很实在,最终放弃了降价要求,按原价下了2万美金的订单。反思:面对疯狂压价,专业拆解成本结构,把选择权和利弊分析交给客户,比单纯说“我们质量好”有说服力得多。