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【开发信首触】靠一张车间实拍图,让德国客户从已读不回到下试单
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背景:去年8月,我负责开拓德国市场的工业脚轮。发了十几封开发信,基本都石沉大海,偶尔有两个已读不回。
动作:我改变了策略,不再用长篇大论的公司介绍。我拍了一张我们车间正在做盐雾测试的实拍图,直接放在邮件正文。标题写:“Salt spray test report for 4-inch casters (48h)”。正文只写三句话:1. 这是我们的测试图,附完整报告。2. 我们的脚轮在潮湿环境下防锈能力比同行高30%。3. 您是否需要一份样品测试?
结果:发出去第三天,德国客户回复了,说他们之前买的脚轮就是生锈导致退货。他直接要了5个规格的样品。10月份,样品测试通过,下了一个20尺柜的试单,金额大概4.5万美金。
反思:开发信不要自嗨,客户只关心你能解决他什么痛点。用真实的测试数据或场景图直击痛点,比说一万句“we are professional”管用得多。