瑞
瑞安汽配小刘 🔥 Lv.2
2026/11/14 18:35:00 · 🎯 外贸经验
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📚 经验总结 询盘回复
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遇到只发best price的客户,外贸询盘回复技巧该怎么用?

我是瑞安捷通做汽配的小刘。上周收到一个巴西客户的询盘,要一批前刹车盘,大概两个柜的量。他看完目录后,直接回了一句‘give me best price’。 我当时觉得这是典型的试探底价,就想着用平时学的外贸询盘回复技巧,先不急着抛价格。我回邮件问他具体的车型年份、OE号,还顺便发了我们IATF16949的认证证书,以及我们的防锈包装和盐雾测试标准,想证明我们的质量绝对值这个价。 结果客户两天没回。昨天我又去跟进,他直接说另一个同行报价比我低15%,而且已经发了PI等他签字。我现在很慌,感觉单子快飞了,心里挺不是滋味的。 我反思了一下,是不是我一开始用那些外贸询盘回复技巧去绕圈子,反而把客户推走了?面对这种只有一句best price的,到底该不该直接亮底牌?如果直接报低价,怕后续没利润,而且客户可能还会继续压;报高了,客户直接不理。 有没有前辈遇到过这种情况?是我判断失误了,还是这种客户本身就没诚意?这种情况一般怎么处理啊?求指点!

💬 评论 (1)

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永
永康五金外贸老陈 2026/11/15 00:59:00

做刹车盘遇到巴西客户要底价,发IATF认证没用的。同行低15%绝对是材质缩水,这单飞了别心疼,咱们做五金的都知道便宜没好货。

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