📚 经验总结
嫌贵
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【报价策略】印度客户总嫌贵?我用成本拆解法让他痛快付了定金
上个月报了个不锈钢保温杯的单子给新德里的客户,数量2万个。第一封报价过去,客户直接回“Your price is too high, target is 10% lower”。我没急着降价,而是去查了他同行的售价,发现我们如果降价,利润就没了,而且质量得缩水。
我的动作是:做了一份详细的“成本拆解对比表”。把304不锈钢和201不锈钢的原材料差价、双层抽真空工艺的能耗成本、以及食品级硅胶圈的差价,全部列成清晰的表格。同时,我拍了一段我们车间做漏水测试和保温测试的实拍视频发给他,告诉他:“We never compromise on quality to meet a low target price.”
结果:客户看完视频和表格后,沉默了一天。第二天回复说,他之前的供应商确实偷偷换过材质,他认可我们的质量,最终按原价付了30%定金。
反思:遇到客户嫌贵,千万别陷入“自杀式”降价。用数据和事实做成本拆解,把隐性成本显性化,塑造产品价值,才是破局的关键。