📚 经验总结
嫌贵
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【嫌贵应对】客户死磕价格说太贵,我靠拆解BOM表让他心服口服
印度客户采购定制LED显示屏,对比了5家工厂,最后死磕我们的价格,说别家便宜20%。我没有直接降价,也没有贬低同行。我花了一下午把产品的BOM拆解成Excel表格,详细列出了电源、IC芯片、灯珠的品牌和成本差异。我录了一个5分钟的屏幕共享视频,一边展示BOM表,一边用万用表和老化测试数据证明我们用的电源能多用2年。最后我告诉他,便宜20%的代价是故障率翻倍,后期的售后成本远超这点差价。客户看完视频后沉默了一天,第二天回复认可我们的质量,按原价签了500套的合同。面对价格战,不要陷入自证陷阱,用数据和细节把贵具象化。