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【逼单技巧】跟进半年的巴西老客户突然拖延,我用这招逼他付了定金
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今年3月,巴西老客户Carlos要返单一批五金配件,总价5.2万美金。原本说好月初付定金,但他以“银行外汇管制”为由拖了两周。我知道巴西确实有外汇问题,但拖这么久肯定有猫腻。我查了海运费走势,发现下周从深圳到桑托斯港的运费要涨15%。我立刻给他发了一封邮件,附上船公司即将涨价的官方通知截图,并告诉他:“如果本周五前能水单,我可以向公司申请锁定现在的低运费,并优先安排产线。”同时,我让单证员做了一份形式发票,把交期精确到具体日期。周五下午,Carlos发来了30%的水单,说原本想等另一个供应商的便宜货,但怕运费涨,决定先下单。反思:逼单不能只靠催,要制造合理的“紧迫感”。利用外部客观因素(如运费、汇率、原材料)作为杠杆,帮客户下定决心。