【交付履约】红海危机导致运费暴涨，我靠这招保住中东老客利润

今年年初红海局势紧张，海运费一天一个价，发往沙特的柜子运费翻了近三倍。我们有个合作两年的中东老客，有一批五金配件的尾款还没付，按FOB条款他不承担运费上涨，但交期延误和成本压力全在我们这。我立刻整理了三条备选方案。方案A：走中欧班列，运费比海运低30%，但到港后需转铁路，多花10天；方案B：分批出货，先发20%解他燃眉之急，剩下的等运费回落；方案C：我们承担一半额外运费，客户承担另一半。结果客户选了方案B和C的结合，先收急需的货，剩余运费分摊。虽然单票利润薄了，但保住了整体订单不亏，客户还夸我们靠谱。反思：突发状况下，别只给客户抛问题，要给选择题。把风险共担机制前置，才是维护老客的长久之计。