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砍价/谈判
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【砍价谈判】印度客户死磕单价降5%,我用拆解成本加账期反杀
背景:去年11月广交会认识的印度新德里客户,看中我们的LED路灯,目标价比我们的底价低5%。他态度很坚决,说不降就找别人。动作:我没有直接拒绝或妥协,而是把BOM表(物料清单)拆解给他看,说明铝材和驱动电源的成本占比,证明我们的利润空间已经见底。接着我抛出方案:“单价确实降不了5%,但我可以向公司申请把付款方式从30%定金改为20%定金,尾款见提单复印件后30天内付清,这能大幅缓解您的资金压力。”结果:客户看到成本拆解后知道我们没忽悠他,对资金周转的方案也很满意,最终接受了原价,但享受了更优的账期。反思:面对死磕价格的客户,光说“没利润”没用,要把成本透明化。当价格降不下来时,用付款条件、交期或售后等非价格条款去交换,往往能达成双赢。