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【比价破局】客户说在等另外两家报价，我这样回复让他提前两天打款
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中东客户询价一批户外LED灯具，报完价后他说：“价格可以，但我还在等另外两家的报价。”我没回“好的等您消息”，而是花了一下午整理了一份《户外LED灯具采购避坑指南》。里面详细写了防水胶圈老化、驱动电源频闪等常见坑点，并特意指出某类低价驱动电源在沙漠高温下容易烧毁的隐患。我告诉他：“我们用的是台湾明纬电源，质保3年，您可以重点对比一下电源参数。”两天后客户主动联系，说另外两家的电源参数确实有猫腻，对比下来我们的方案最稳妥，当天下午就打了30%定金。反思：客户比价时，帮客户建立评判标准，引导他们看核心参数，比干等结果有用得多。