【报价谈判】印度客户死磕价格，我用拆解成本法让他接受原价

今年3月，印度客户询价一批不锈钢厨具，总价8万美金。他拿着同行的低价来压我，要求再降8%。我没直接拒绝或降价，而是做了一张详细的Excel表，把原材料、人工、包装、海运涨幅逐一拆解，并附上近三个月的LME镍价走势图。我告诉他，如果按他的目标价，我们只能把304不锈钢换成201，或者减少防锈处理工序。我把两种方案的对比图和实物腐蚀测试视频发给他，让他自己评估风险。结果客户看完后没再压价，反而接受了原价，只要求把付款方式从OA60天改成发货前T/T。反思：面对嫌贵，不要一味退让，用透明的数据和专业的方案引导客户关注质量风险。