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获客引流
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【获客引流】外贸邮件标题怎么写?我把打开率从5%干到25%
去年年底,我们公司有一批蓝牙模块因为客户临时取消订单,压在仓库里。这批货大概有5万套,占了不少资金。老板让我赶紧想办法清掉。我当时给手里几百个欧洲客户发了开发信,结果惨不忍睹,打开率不到5%,回信更是零。
那时候我天天愁外贸邮件标题怎么写,发出去全进垃圾箱,或者客户看一眼就划走。后来我专门花了一周时间复盘,研究外贸邮件标题怎么写,发现核心就一点:别自嗨,说人话,直接跟他的利益挂钩。
以前我总写“High quality Bluetooth modules from Shenzhen Zhichuang”,这种废话客户看太多了。我改了策略,针对欧洲客户,标题直接换成:“Regarding CE certified Bluetooth modules (In stock, ready to ship)”。把认证和现货这两个他们最关心的点直接拍在标题上。
改完标题后,神奇的事情发生了,这批邮件的打开率直接飙到了25%以上。有个德国老客户立马回信,问具体的批次和价格。因为现货不用等排产,交期只要一周,他当场拍板下了个2万美金的单子,帮我们消化了快一半的库存。
经过这事我算明白了,写邮件标题其实没那么复杂。客户每天收几百封邮件,没空看你的公司名字和套话。你标题里带的是FCC认证、是现货库存、还是能解决他返修售后的方案,直接写出来就行。别再纠结标题怎么排版好看了,一秒看懂对他有啥好处才是王道。