【报价压价】印度客户嫌贵消失两周,靠“阶梯报价法”让他主动下单
出口工业阀门到印度,目标客户是当地大型工程承包商。首次报价后,客户说“Your price is too high”然后消失。我没有立刻降价,而是等了一周。第二周发了一封邮件,标题“Cost Optimization Plan for Q4 Project”。邮件里没直接降价,而是给出了三个方案:方案A是原方案;方案B是调整材质,从304换成局部316L替换,降成本15%;方案C是阶梯报价,首单下5000个单价降8%,后续返单降12%。结果客户第三天回复,选择了方案C并确认了PI。反思:客户嫌贵往往不是绝对价格高,而是觉得“不值”或“预算不够”。不要无底线降价,要用方案去匹配他的预算和采购计划。