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2026/9/29 19:41:00 · ✅ 成交收款
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【逼单技巧】美国客户拖半月不付款,我发“最后通牒”邮件成功收款

背景:8月份,一个合作过两次的美国客户下了15万美金的户外家具订单。PI发过去后,他说“正在安排付款”,结果拖了半个月没动静。催了两次,他都回复“下周付”。动作:我查了海运费走势和原材料价格,发现下周海运费要涨,且我们的排产已经满了。我发了一封邮件,标题是“Action Required: Order #12345 Production & Shipping Update”。正文直接说明:“由于排产冲突,如果本周五前未收到水单,您的订单将顺延至下个月生产。同时,下个月海运费预计上涨10%,目前的FOB价格只能保留到周五。如需保留原交期和价格,请尽快安排。”结果:邮件发出后2小时,客户回复了水单,并道歉说财务流程慢,感谢我提醒。反思:逼单不能只说“请快付款”,要给客户一个合理的“紧迫感”理由。利用交期、海运费、原材料涨价等客观因素,把“催款”变成“为客户争取利益”,客户更容易接受。

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宁
宁波汽配阿凯 2026/9/29 19:56:00

深有同感,我们这边客户也这样,催不得,得给点缓冲时间。

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