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【报价后嫌贵】印度客户死磕价格,我用“拆解成本法”让他主动让步
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背景:报价一款太阳能路灯给印度客户,目标价比我们低15%,客户一直拿别家低价压我们。动作:我没直接降价,而是做了一份详细的成本拆解表,把LED灯珠、电池、太阳能板、压铸铝外壳成本列出来,标出我们的用料标准(如全新A品电芯对比降级B品),并附上第三方检测报告。告诉客户:“我们可以做到您的目标价,但需要把A品电芯换成梯次利用电池,寿命从3年降到1年,您确认要改配置吗?”结果:客户沉默了半天,回复说保持原配置,接受了我们的价格,因为他的终端客户对质量投诉很敏感。反思:面对死磕价格,不要盲目降价,要把“低价”背后的“代价”可视化,让客户自己做选择题。