📢 需求建议
建议增加样品寄送成本与后续订单转化收益的投入产出报表
我们做五金配件出口的,每个月光寄样品和发国际快递就是一大笔开销。很多客户说是要样品测试,结果寄过去就没下文了,纯白嫖。现在系统里只能看到样品寄出记录,但根本算不清这些样品到底带来了多少实际订单。
每次月底复盘,老板问样品投入产出比,我都要去导出样品明细,再去查这些客户后来有没有下单,手动用Excel算快递费和样品成本,再对比后面的订单毛利,搞半天眼睛都花了。而且有时候客户确实下了单,但算上昂贵的DHL快递费,其实这单根本没赚钱甚至亏本,系统里完全看不出来。
希望系统能加一个“样品投入产出分析报表”。希望能自动把样品成本、国际快递费加起来算作投入,然后追踪这个客户后续半年内的下单金额和实际毛利,算出真实的ROI。最好能按业务员、按国家地区来统计,这样我们就能一眼看出哪些国家的客户最喜欢白嫖样品,哪个业务员寄样转化率最高,以后寄样品心里就有数了,不用每次都凭感觉寄。