建议增加全局搜索功能，支持搜索邮件正文和聊天记录关键词

做五金配件外贸的，经常遇到这种抓狂的情况：大半年前有个客户在邮件里问了一款304不锈钢法兰的具体厚度和公差，当时业务员详细回复了一大段。现在这客户又回来问同样的问题，我想把当时的邮件翻出来截图发给他，证明咱们的专业度。 结果呢？我只记得联系人叫Mike，他当时用的那个公司邮箱后缀特别长，我根本记不住公司全名。咱们系统现在的搜索框，只能搜客户名字、公司名或者邮箱。我搜“Mike”出来十几个，挨个点进去看沟通记录，找得眼都瞎了。要是他换了公司或者名字拼写稍微有点不一样，更是直接搜不到。 我就想问问，能不能加个全局搜索，或者在搜索框里支持搜索“邮件正文”和“聊天记录”的关键词？比如我直接搜“304不锈钢 法兰”，系统就能把所有包含这个词的邮件和WhatsApp记录全给我筛出来，最好还能把关键词高亮显示。 平时找某个特定参数的报价、找某句承诺过的交期，全靠脑子记或者一页页翻记录真的太折磨人了。加上这个全文检索功能，咱们找历史沟通内容绝对能省下一大半时间，求产品经理看看这个需求吧，真的是刚需！