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【开发信首触】连发3封石沉大海,改了一句话拿下德国客户
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做LED灯具三年,刚开始给德国客户发开发信总是石沉大海。前两个月我连发了3封邮件,全是在吹嘘我们工厂多大、认证多全,结果连个已读都没有。后来我换了思路,仔细研究了目标客户官网,发现他们主推的一款庭院灯有防水设计缺陷。第三封邮件我没发目录,只写了一句:‘我注意到贵司的XX型号在暴雨测试中可能存在进水风险,我做了一份改进草图。’附件是一张我手绘的防水结构优化图。结果当天下午客户就回复了,不仅肯定了我们的专业度,还主动要了样品。经过两个月测试,最终下了一个2万欧的试单。反思:开发信千万别群发模板自卖自夸。研究客户痛点,提供具体的解决方案或改进建议,才是破冰的关键。给客户提供价值,他才会给你回复的机会。