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【压账期】印度客户要免费样品+OA60天,我是这样反杀的
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背景:今年3月,一个印度客户看中我们的太阳能逆变器,但提出两个苛刻条件:500美金的样品必须免费,且大货要求OA60天账期。
动作:我直接拒绝了免费样品,但提出“样品费在大货中抵扣”的折中方案。关于账期,我明确表示公司财务制度不支持纯信用OA60天,但我主动提出引入中信保。我告诉客户,如果通过中信保审核,我们可以做OA30天,且由中信保承担风险,这样他们也能放心。
结果:客户一开始对中信保有疑虑,但我把中信保的官方英文介绍和理赔流程发给他,并强调这是中国官方机构。最终他接受了OA30天+中信保的方案,样品费也同意先付,大货抵扣。目前大货已顺利收尾款。
反思:面对印度客户的账期要求,直接拒绝容易丢单,无底线答应风险太大。引入中信保是破局关键,既给了客户账期,又转移了收汇风险。样品费必须坚持“大货抵扣”原则,过滤掉纯骗样的白嫖党。