【报价话术】客户逼问底价,我是这样拆解回复的
上周收到一个澳洲客户的询盘,要200套户外藤编家具。第一封邮件直接问:“What is your bottom price for 200 sets?”我没有直接报一个死价,而是回了三封邮件。第一封确认了具体的材质要求、包装方式和目标港口悉尼。第二封给出了一个阶梯报价单,列出了200套、500套和1000套的FOB价格差异,并说明了原材料PE藤近期的波动情况。第三封附上了一段工厂实拍视频,重点展示了我们的抗UV测试和防锈处理工艺。客户第二天回复了,虽然觉得200套的价格还是偏高,但认可了我们的质量,最终接受了500套的阶梯价,总金额12万美金。遇到直接要底价的客户,千万不要直接亮底牌。用阶梯报价引导数量,用工艺细节支撑价格,把价格谈判转化为价值确认。