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【报价后消失】德国客户嫌贵不回?我用这招让他主动降价妥协
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背景:报价给德国客户,1000套定制不锈钢保温杯,FOB宁波,总价1.2万美金。发完PI后客户已读不回。动作:没直接问“考虑得怎样”,而是发了一封邮件,附上同材质竞品近期因原材料上涨的调价通知,并附了一张我们工厂新进的自动化抛光机的照片,说明我们的良品率提升了2%,能弥补部分成本。结果:客户第二天回复,承认了竞品价格低,但担心质量,最终同意按原价成交,只要求免了50美金的快递费。反思:客户消失往往在比价,不要干等,要用“价值锚点”和“沉没成本”推他一把。