【报价后消失】FOB上海报完价客户失联，我用这招让他主动询价

背景：土耳其客户要一批定制硅胶厨具，核算完FOB上海价格发过去后，已读不回半个月，打电话也不接。动作：我没去盲目催单，而是去查了近期伊斯坦布尔港的拥堵情况和海运费暴涨的新闻。我做了一份简单的《近期土耳其航线物流成本分析与备选方案》PDF，附上我们合作的货代给出的最新拼箱底价和预计船期。结果：客户立刻回复，说之前的货代报价太高且没舱位，问我们能不能帮忙订舱。反思/方法论：报价后消失往往是因为综合成本超预期或物流受阻。主动提供物流解决方案能体现专业度，把单纯的买卖变成顾问式服务，帮客户解决麻烦，订单自然水到渠成。