【谈判技巧】印度客户死磕降价5%，我用这招让他主动接受原价

上个月有个印度客户要采购一批五金配件，总价8万美金。核算后利润还有15%，但他发邮件死磕要降价5%。我没有直接拒绝或同意，而是做了一份成本拆解表。我列出了近期铜材的涨幅、人工成本，并附上原材料采购发票的截图。接着，我给他提供了两个方案：方案A是降价5%，但必须把材质从304不锈钢换成201；方案B是保持原价，但我额外赠送2%的易损件作为备品。我把两种材质的耐腐蚀对比视频发给他看。他思考了一天，选择了方案B。不仅没降价，他还觉得拿到了额外福利，当天就安排了水单。做外贸谈判，千万别陷入单纯的数字博弈。给客户做选择题，用价值交换代替单方面让步，往往能守住利润底线。