【砍价谈判】墨西哥客户砍价20%？用“红白脸+交期置换”稳住利润

墨西哥客户买我们的五金配件，上来就砍价20%，态度强硬。我单刀赴会肯定吃亏，于是拉上经理打配合。我扮红脸，表示非常想合作，但20%实在做不到，最多只能降5%；经理扮白脸，在邮件里抄送说“公司今年原材料上涨，5%已经是亏本接单，如果不接受只能取消”。客户僵持了两天，主动让步到10%。这时候我抛出“交期置换”方案：“10%的价格我可以去申请，但现在是旺季，这个价格只能排到下个月中旬交货。如果您能接受T/T全款，我可以让车间插单，月底交货。”客户为了赶当地的促销季，果断接受了全款和10%的降价。谈判不是单方面退让，用红白脸拉扯底线，再用交期和付款条件做置换，才能守住利润底线。