【报价嫌贵】客户目标价低15%，我用“成本拆解法”让他接受原价

上个月有个印度客户来询定制包装袋，我们报价后，他直接说目标价比我们低15%，否则免谈。如果直接降价，这单就白干了。 我没有立刻去跟老板申请折扣，而是把成本做了阶梯拆解发给他：我们的报价包含了食品级环保油墨和双层复合工艺。我帮他算了一笔账：如果按他的目标价找小厂做，次品率和漏气率至少上升3%，加上售后赔偿，隐性成本远超这15%的差价。同时我给他两个方案：A方案保质量维持原价，B方案降配置换成普通油墨可以降价12%。 客户在当地主打中高端商超，最怕质量翻车。权衡了一下午，他最终选了A方案原价成交。 反思：客户喊贵，往往是因为没看到价值。不要陷入自证便宜的陷阱，帮客户算清“隐性成本”，用方案做选择题，才能守住利润。