【开发信首封】用竞品痛点做钩子，3天搞定德国老客户的新品试单

去年我接手一个德国五金工具客户，之前合作过老款，但最近半年没下过新单。我查了他当地市场的竞品，发现某头部品牌的新型扳手存在手柄易断裂的客诉。我没发常规开发信，而是直接录了一段我们新款扳手在极限扭矩下不断裂的测试视频，配上德文版测试数据对比，发到他邮箱。标题是“关于贵司新款扳手手柄断裂风险的替代方案”。 发出去不到4小时，客户就回复了，不仅肯定了我们的测试数据，还主动索要样品。两周后样品通过，客户直接下了2万美金的新品试单。 反思：老客户没动静，往往是在尝试新品或遇到了痛点。开发信千万别发“我们是优质供应商”的废话，直接带着解决他痛点的“弹药”去敲门，转化率才会高。