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【报价后消失】报价3天没回音?我用“阶梯方案”让客户主动询价
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给印度客户报了LED路灯,FOB 12美金,之后状态显示已读却连续3天不回音。我没死缠烂打问“价格怎么样”,而是隔了3天发一封邮件:“Hi,考虑到贵司当地的清关和安装成本,我重新做了一份阶梯报价。如果采用半散装(SKD)模式,单价可降至10.5美金,且能节省20%海运费。附件是两种模式的详细成本对比。”结果:客户当天回复,选择了SKD模式,并确认了PI。反思:客户不回往往是觉得总价超预算或隐性成本高。与其干等,不如主动提供降本方案。建议:报价后失联,先分析是价格问题还是物流或关税问题,用专业方案打破僵局。