【逼单技巧】利用海运费走势图,我让犹豫的美国客户连下两个高柜
9月初,跟进了一个多月的美国户外家具客户还在犹豫。之前他嫌价格高,我申请了2%的折扣,他答应下单但一直拖延,说“还要再比较一下”。
眼看月底要到了,我决定用客观数据推他一把。我登录了Freightos,把近三个月从深圳到洛杉矶的海运费走势截图,又找采购部要了近期铝材和特斯林面料的涨幅通知单。我把这些数据做成一份简单的PPT,附带了一份阶梯报价:9月25日前确认,维持原价;10月1日-10日,上涨3%;10月10日后,不仅产品涨价,海运费也按最新即期市场结算。
邮件主题写了“Action Required: Price & Freight Update for Q4”。
客户当天下午就回复了:“我们不想承担额外的运费和涨幅,请发PI,先下两个40HQ。”
反思:逼单不能只靠嘴催“什么时候下单”,要给客户一个“必须现在下单”的合理理由。利用运费和原材料上涨的客观趋势制造紧迫感,用阶梯报价切断他的退路,效果奇佳。