📚 经验总结
报价后消失
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【报价后消失】迪拜客户已读不回?我用一份竞品分析+阶梯报价挽回
上个月迪拜客户询价商用咖啡机,我报完FOB 1500美金后,系统显示已读但两天没动静。我没发“价格怎么样”这种废话。我判断他要么嫌贵,要么在拿我的价格去压同行。我花了半天时间,用海关数据和当地电商网站整理了迪拜市场同类竞品的价格区间,做了一份简单的竞品分析。同时,我重新核算了成本,给出一份包含易损件清单和3年核心部件质保的阶梯报价单(买5台以上单价降50美金)。邮件发过去半小时,客户秒回,坦言确实在跟另一家低价厂比价,但被我们的售后方案和阶梯价打动,最终下了2台试单。反思:报价后消失往往是因为缺乏“不可替代性”。跟进时不要干催,要提供新弹药,用专业分析和阶梯策略打破僵局。