📚 经验总结
开发信/首触
📝 编辑整理
【开发信首封】外贸邮件的首句怎么写,客户才愿意点开看?
做白沟箱包外贸这几年,发出去的开发信石沉大海是常态。以前我总爱写“We are a professional manufacturer of bags...”,结果客户看都不看。后来痛定思痛,专门去琢磨外贸邮件的首句怎么写,才算摸到点门道。
其实客户根本不在乎你是谁,只在乎你能帮他解决什么麻烦。比如去年开发一个德国客户,他之前采购过一批PU女包,在海外论坛抱怨过五金锁扣容易掉色。我发邮件时,首句直接写:“看到您之前采购的PU手提包,如果我们的五金件做盐雾测试48小时,能帮您减少至少20%的售后麻烦。”
就这一句话,客户当天下午就回邮件了,直接要了报价单。后来安排打样、验货、找货代订舱,最后下了一个20尺高柜的单子,总金额4.5万美金,发货后一周尾款就水灵灵地到账了。
这就说明,外贸邮件的首句怎么写,千万别废话,直接切中他可能遇到的麻烦或者能给他带来的利润。结合咱们箱包行业,你可以提600D牛津布的耐磨系数,或者油边工艺的抗折断标准,甚至直接说同款式我们能帮他省多少海运费。别一上来就自嗨报产能,把客户关心的利益点放在第一行,他才有耐心看第二行。
发邮件跟相亲一样,第一句话没对上眼,后面工厂资料再厚也是白搭。