📚 经验总结
报价后消失
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【报价策略】给德国客户报完价没音讯?我用这招让他主动回复
背景:上个月给德国客户报了LED商业照明,一个20尺柜FOB宁波。邮件发出去一周没动静。动作:我没发“Did you get my quotation”这种废话。而是查了近期海运费走势,做了一份包含3种包装方案的降本对比表(比如纸箱改蜂窝纸能省15%体积),并附上我们给其他欧洲客户做的CE认证避坑指南,重点标出他们容易踩坑的接地线问题。结果:客户当天下午回复,说原本在等另外两家的最终报价,但看到我们的降本方案和专业提醒后,决定直接跟我们推进PI。反思:报价后消失,多半是在比价或等内部审批。这时候催单只会招人烦,提供“帮他省钱/避坑”的增值信息,才能重新掌握主动权。