【报价嫌贵】印度客户死磕价格，我靠拆解BOM表让他付了定金

今年3月，一个印度客户询盘定制款不锈钢保温杯，目标价比我们的FOB宁波价低了15%。业务员报了两次价，客户一直用“别人家更便宜”来压价，甚至威胁要取消订单。 我决定换个思路。我没直接降价，而是花了一下午把BOM表（内胆、外壳、塑件、吸嘴、包装）的成本明细做成Excel，加上我们合理的利润率，直接发给他。同时我告诉他，如果改用回收料或减薄内胆厚度，确实能降10%，但我强烈建议坚持用食品级304新料，并附上了最新的SGS测试报告。 客户看到明细后，明白我们的底价确实压不下来，也认可了我们的品质坚持，最终接受了原价，痛快付了30%定金。 反思：面对死磕价格的客户，盲目降价只会陷入死循环。把成本透明化，用专业的数据打消他的疑虑，让他明白“一分钱一分货”，反而能赢得尊重。