【逼单技巧】澳洲客户拖延两个月不下单?巧用海运费与保价方案成功逼单
背景:今年5月跟一个澳洲客户谈户外藤编家具,聊了两个月,客户一直以“还在对比其他家”为由拖延。动作:到了7月中旬,海运费开始连涨,加上藤条原材料也在涨。我整理了一份“近期海运费涨幅及原材料价格走势”的简报,发给客户。邮件里明确告知:按照目前的汇率和运费,我们的报价只能保留到本周五。同时,我给出了一个折中方案:如果周五前能付30%定金,我们可以按原价格锁定订单,并且优先安排生产,确保赶上他们9月的春季促销。结果:客户周二就水单过来了,还多订了两个高利润的款式。反思:对付拖延症客户,光靠催没用,必须制造合理的“紧迫感”。把外部的客观涨价因素转化为你的逼单筹码,同时给足台阶和保障,客户才会顺水推舟。