📚 经验总结
逼单/成交
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【逼单成交】借海运费上涨节点,48小时让犹豫半月的意大利客户打款
背景:一个意大利客户看中我们的商用咖啡机,价格谈妥后总以“和合伙人商量”为由拖延,僵持了半个月。动作:正好赶上月底船公司宣布下月初海运费上调15%且舱位紧张。我立刻整理货代发来的官方调价通知截图,以及近期到热那亚港的舱位排队情况。给客户打视频电话直接展示材料,并告知:“如果这周确认,我能向公司申请按老运费核算并锁定下周舱位,否则下个月不仅运费涨,交期还要延后至少20天。”结果:客户意识到拖延的隐性成本,当天就安排了财务水单。反思:逼单不能只靠嘴催,借助客观的外部不可抗力给客户制造合理的紧迫感,能帮他快速下定决心。