【谈判技巧】迪拜客户死磕5%的降价,我是如何用阶梯报价反杀的
上个月接待了一个迪拜客户,来看我们的全自动包装机。机器测试效果他很满意,但到了谈价格环节,对方死咬着目标价不放,要求必须在原报价基础上再降5%,否则就去别家。
当时我没有直接说“No”,也没有去请示老板降价。我拿出一份详细的BOM表,当着他的面把核心部件的成本拆解开来,比如西门子PLC和施耐德变频器的采购价,让他清楚我们的利润空间已经很薄。接着,我抛出了阶梯报价方案:如果只买这台单机,价格一分不能少;但如果他愿意把配套的两条输送线也交给我们做,整体打包价可以降3%;另外,如果定金从常规的30%提高到50%,我可以再向公司申请2%的折扣。
客户听完沉默了一会儿,开始拿计算器按。最后他选择了提高首付比例并增加辅机。虽然单机价格没降,但总订单金额反而增加了1.5万美金,而且我们的现金流压力也小了。
这次谈判让我明白,面对死磕价格的客户,绝对不能单向让步。你要学会“条件交换”,把客户的注意力从单纯的单价转移到整体订单组合和付款条件上,这样才能守住利润底线。