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【获客引流】服装外贸客户开发的渠道和方法,我踩坑后的总结
我在广州锦尚服饰做服装外贸也有五六年了。前几年刚入行那会儿,天天守着平台等询盘,一天下来没几个活人,急得嘴上起泡,连做梦都是客户跑单。后来逼着自己去摸索外贸客户开发的渠道和方法,到处请教老业务员,也算蹚出了一条路。
今天跟大家聊聊我是怎么搞定澳洲那个快时尚客户的。当时我盯上了一个墨尔本的品牌,官网看着挺有实力,但联系邮箱全是那种系统自动回复。我没死磕,顺藤摸瓜去领英搜他们采购总监的名字,加了好友后没急着推销,而是先给他发了我们最近做的几组面料色卡和最新的尺码表。
做服装这行,光靠嘴说没用,客户得看实物。他回了我一句“Looks interesting”,我就知道有戏。接着我按他官网的当季款式,自己找版房打了一件胚样,拍了高清视频发过去,连走线、水洗标和吊牌这些细节都拍得清清楚楚。这就是我在实践中总结的外贸客户开发的渠道和方法,核心就两个字:专业。
对方看了视频后,直接让我寄了三个颜色的实物样。等样品确认没问题,首单下了2万件连帽卫衣,总金额大概12万美金,利润还算可观。那段时间我天天盯在车间,大货交期死死卡在45天。因为澳洲客户对环保要求高,我还特意让工厂换了环保包装袋,并且把FSC认证文件一起发给了他。出货前我亲自去验货抽检,盯着色差问题和多余的线头,最后整柜从南沙港顺利发走,尾款也按时水单回传。
回过头来看,找客户真不是盲目群发开发信。你得摸清对方的底细,用他们最关心的面料和版型去敲门。别整那些虚头巴脑的套话,直接把实力亮出来,人家才愿意跟你往下谈。