📚 经验总结
嫌贵
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【报价压价】印度客户死磕降价15%,我用成本拆解法让他接受原价
报了一批户外帐篷给印度客户,目标价比我们低15%,邮件来回三次僵持。我没有直接降价或向老板申请折扣,而是做了一份Excel成本拆解表。把面料克重、铝合金杆壁厚、防水涂层工艺、甚至包装纸箱的厚度,逐项列出成本占比。然后提供两个方案:A方案维持原价,配置不变;B方案降价15%,但面料克重降20g,铝杆壁厚减0.2mm。客户看完后,选择了A方案,并在邮件里说“我理解了你们的成本结构,质量不能妥协”。反思:遇到死磕价格的客户,不要陷入情绪战。把隐性成本显性化,把选择权交给客户,让他明白“一分钱一分货”的物理逻辑,而不是口头保证。