【开发信首触】用海关数据反查,我让德国老客户重新回复了
背景:去年跟进了一个德国做五金配件的采购商,发了三次开发信都石沉大海。动作:我没继续盲目发模板,而是去查了他们的海关数据。发现他们主要供应商是宁波一家工厂,但最近半年进口量下降了30%,且新到港的货物中混入了一家越南供应商的低价货。我据此写了一封新邮件,标题是Regarding your Q3 shipment from Vietnam and alternative solutions。正文直接点出越南供应商交期不稳的痛点,并附上我们工厂在法兰克福的海外仓现货图片,强调48小时可达。结果:第二天客户回复了,虽然没立刻下单,但索要了我们的欧洲仓报价单和质检报告。反思:开发信不能自嗨,必须基于客户的真实痛点。用数据说话,比空洞的we are best管用一百倍。