【报价后消失】报了三次价客户都不理,我靠一份竞品分析表拿回订单
上个月跟一个美国户外家具客户,FOB深圳报价后,对方已读不回。我换了个邮箱发,还是不理。冷静下来分析,大概率是嫌贵。我没继续降价,而是花两天做了一份中美市场同类产品的材质与价格对比表。我指出我们报价比同行高8%,是因为采用了深度碳化防腐工艺,能将产品寿命从2年延长到4年,并附上实验室抗老化测试报告。我把这份报告发给客户,并说明:“如果您需要更低价,我们可以换普通工艺,但建议保留原方案以降低售后成本。”第二天客户回复了,说之前确实在比价,看到分析后觉得我们的溢价合理,直接下了一个40HQ的试单。反思:报价后消失往往是因为价格,用专业数据证明价值,比单纯降价更有底气。