📚 经验总结
报价后消失
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【报价后消失】客户已读不回?我用这招逼出他的底牌
背景:今年4月,给一个中东客户报了LED路灯,总价3.5万美金。发过去后显示已读,但三天没动静。动作:我没发“在吗”或者“降价了”。第四天,我发了一封邮件,标题是“关于LED路灯项目的供应链风险提示”。正文提到近期铝材和芯片价格波动,附上了一张行业走势图,并说明我们目前的报价有效期只剩2天,如果确认,我们可以提前锁定原材料。结果:客户半小时后回复,说他在等另一家更低价的工厂确认交期。我直接点破:低价往往意味着缩减散热器厚度,并附上我们的散热测试报告。最后客户放弃了那家低价厂,以原价95%拿下了订单。反思:报价后消失通常是在比价或拖延,用“风险提示”和“专业壁垒”去跟进,比一味降价有效得多。