📚 经验总结
砍价/谈判
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【砍价谈判】印度客户死磕价格?我用这招让他主动接受原价
上个月有个印度新客要采购一批不锈钢法兰,数量可观,但在价格上死磕,非要砍掉15%。当时我们的利润已经很薄了,直接拒绝怕丢单,同意又没利润。我没有直接说“不行”,而是给他做了一份成本拆解表。我详细列出了不同材质和包装的成本差异,并告诉他如果维持原价,我们可以提供免费的防锈包装升级。接着我抛出条件:如果付款方式从OA30天改为发货前T/T,我可以向公司申请5%的折扣。客户一看,改付款方式能降价,且防锈包装升级对他很有吸引力。他权衡了资金周转后,最终接受了发货前T/T和原价。这次谈单让我明白,面对死磕价格的客户,绝对不能单方面让步。要用“条件交换条件”,把价格谈判转化为价值谈判,掌握主动权。