【询盘转化】展会认识的法国客户半年没动静？我靠车间测试视频让他重新下单

去年广交会认识的法国客户，拿了目录和报价后，半年里只回过两次“in progress”。我没有继续发无聊的更新询问，而是去车间拍了一段我们最新款咖啡机的高压萃取测试视频。视频里特意展示了机器连续运行200杯不卡顿的稳定性，并配上了法语字幕和关键参数说明。通过WhatsApp发给他，并留言：“这是最新改进的型号，专门针对欧洲市场的高频使用场景做了优化。”结果客户看完视频非常感兴趣，立刻回复要求寄送新款样品，并在收到样品后直接下了一个20尺柜的试单。反思：跟进不是催单，而是持续提供客户关心的价值。建议：把工厂的日常生产、质检、测试过程拍成短视频，用客户的母语加字幕，这比干巴巴的文字跟进有说服力得多。