【报价压价】印度客户嫌贵要降价30%，我用三步拆解让他接受原价

上个月新德里一个客户询价LED显示屏，我报价后他直接砍价30%，否则就找别人。我没急着降价，而是分三步应对。第一步，拆解BOM成本，列出核心驱动IC和电源的溢价，说明我们的用料是实打实的；第二步，提供A/B方案，A方案降配降价，B方案保持原配置但我帮他优化物流拼箱省运费；第三步，强调我们在中东有合作售后点，能提供48小时上门维修。客户看完后，意识到A方案达不到他的工程标准，最终选择了B方案，按原价成交，订单金额12万美金。反思：客户嫌贵往往是试探底线，用专业成本拆解和方案选择代替直接让步，才能守住利润。