【报价后消失】发了PI客户不回？我用这招“阶梯报价”让他主动回复

背景：上周给一个墨西哥客户报了LED路灯，总金额4.5万美金，发完PI后已读不回。动作：我没有去催“收到没”，而是隔了两天发了一封邮件，标题是“关于LED路灯项目的成本优化方案”。正文里我做了三个阶梯方案：A方案是原配置；B方案是调整了驱动电源品牌，成本降8%但寿命少1年；C方案是增加智能控制模块，单价高5%但能帮他申请当地市政节能补贴。结果：客户半小时后回复了，选了B方案，并解释了之前消失是因为他们预算卡得很死。最终顺利签单。反思：客户不回往往是价格或需求不匹配，提供选择题比盲目降价或干催有效得多。